Termeni si conditii

Acesta e un site de prezentare a produselor, nu un magazin virtual, deci unele preturi sunt neactualizate la zi.

Prețurile de pe site CONȚIN TVA și taxele verzi (notate și t.v.). Prețurile tăiate sunt prețurile calculate normal, prin comisionul mediu practicat, dar oferite cu reducere, doar pentr.u comenzile online.

Unele produse sunt mentionate 'In stoc" langa pret, indicand ca se afla intr-un depozit in U. Europeana, iar cele care au mentiunea pe poza pe o banda verticala, "In stoc " se afla in magazin in Timisoara.

Mențiunea LA COMANDA înseamnă că produsul poate fi adus relativ repede în stoc, uzual în 2-14 zile din depozite situate în Uniunea Europeană. Cu toate acestea, produsele fabricate discontinuu, fără stoc în U.E. e posibil să aibe un termen de aprovizionare mai lung, de care veți fi înștiințați prin mesajul răspuns la comanda dvs.

Comenzile plasate de dvs. vor fi analizate de un lucrător al depozitului firmei din Timișoara, care vă va răspunde pe email în cât timp se poate estima efectuarea livrării către dvs., modalitățile de plată și eventualele condiții modificate de furnizori (disponibilitate, preț, echivalențe în cazul lipsei momentane din stoc, cantitati minime). Este posibil ca prețurile să se modifice pe lanțul de distribuire și transport, de aceea acest site vă face oferta valabilă la data intrării pe site, o actualizare nefiind posibilă automat și instantaneu pentru cele peste 100.000 produse din oferta noastră.

Odată ce comanda vă este confirmată și pregătită, veți fi direcționați pentru achitarea comenzii și transportului (transportul nu va fi calculat în cazul în care aveți un contract cu un transportator, cu prețurile negociate de dvs. - caz în care vă rugăm să menționați ce transportator contractual preferați).

Pentru componente pentru aparate care nu le găsiți pe site vă rugăm să ne scrieți pe email rubintm@gmail.com sau whatsapp (0722 282850). Pentru TV, electrocasnice e util să menționați aparatul și modelul, ce sunt scrise pe eticheta sa.

Pentru prima comandă NU TRIMITEM CU RAMBURS.

Trimiterile cu ramburs sunt acceptate doar clienților aflați la cel puțin a doua comandă pe site, cu comenzi onorate în totalitate, nerefuzate. Dacă doriți să renunțați la comandă vă rugăm să ne anunțați în timp util, pentru a nu expedia colete care se vor returna, neridicate.

In cazul creșterii cererilor și livrărilor vom implementa un sistem de plată cu cardul, după confirmarea comenzii de către societatea noastră.

Transportul este GRATUIT pentru comenzi de peste 1000 lei, achitate în avans.

Retururile se pot efectua în termenul legal de 14 zile de la primirea coletului. Vă rugăm să aveți grijă de ambalaje, nu le distrugeți, nu le aruncați, de instrucțiunile și anexele din pachet. Lipsa acestora, a elementelor de identificare a mărfii poate duce la decontarea doar parțială a prețului bunurilor, sau la imposibilitatea rezolvării garanțiilor.

Nu se trimit bunurile înapoi cu ramburs. Ele trebuiesc verificate pentru decontarea stornării vânzării. Odată cu pregătirea returului, luați legătura telefonic cu un angajat al firmei, ca să recepționeze cu prioritate pachetul de la dvs. Plata returului este suportată de client.

Pentru orice întrebări, lămuriri tehnice, detalii necesare pentru a vă încredința că marfa corespunde scopului de care aveți nevoie, nu ezitați să ne solicitați telefonic pentru o consultare gratuită de maxim 5 minute.

Vă stăm la dispoziție cu orice reclamație, pentru o rezolvare amiabilă. Dacă considerați că nu am putut rezolva problema, se poate apela la platforma SOL.

Pentru solutionarea pe cale extrajudiciara a litigiilor nascute din contractele de prestari servicii online dintre un consumator care isi are resedinta in Uniunea Europeana si un comerciant stabilit in Uniunea Europeana, sub egida Uniunii Europene a fost creata Platforma SOL.
Orice consumator de servicii de asigurari are dreptul de a apela la solutionarea alternativa a litigiilor prin intermediul platformei SOL.
Pentru a accesa platforma SOL, va rugam sa accesati urmatorul link:

TELEFON 0356.425922 email: rubintm@gmail.com